Hace unos días hablamos sobre la sociedad japonesa en general e hicimos algunos esbozos sobre la filosofia de empresa.
Dijimos que en Japón la gente trabaja para la comunidad, para la empresa, para el país. Segun la metafora clásica de Adam Smith si los individuos persiguen su propio interés, una mano invisible ayudará automaticamente a los intereses de toda la sociedad.
Esta metáfora se sigue a rajatabla en las sociedades individualistas como los Estados Unidos donde la mayoría de las personas hacen las cosas por su propio beneficio consiguiendo a la larga beneficios para los consumidores y la sociedad.
En cambio en Japón, esta metáfora se aplica en el sentido contrario. Aquí la gente trabaja para servir a los consumidores y a la sociedad dando lo máximo de si mismos y de esta forma automáticamente obtienen beneficios para si mismos y consiguen sus objetivos individuales.
Las dos visiones son igualmente validas. Individualismo concentrándose en los intereses personales y conseguir automáticamente beneficios para la sociedad y los consumidores. O por el contrario, darlo todo por la sociedad, la empresa y tener automáticamente beneficios personales.
¿Cómo pensáis que funciona España? ¿Qué opción os parece mejor?
En mi opinión una de las ventajas del sistema Japonés es que cuando vas a alguna tienda, restaurante etc. me he sentido muy bien tratado SIEMPRE. A los clientes los tratan como dioses prácticamente.